قوانین و مقررات

این سند، شرایط استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی را برای تمام کاربران — از مراجعه تا ثبت سفارش — توضیح می‌دهد.

هدف ما ایجاد تجربه‌ای شفاف، امن و قابل پیش‌بینی برای خرید آنلاین است.

برای ثبت سفارش ممکن است نیاز به ایجاد حساب کاربری داشته باشید. شما مسئول حفظ امنیت رمز عبور و فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب خود هستید.

• ارائه اطلاعات صحیح و به‌روز هنگام ثبت‌نام الزامی است
• هر حساب مختص یک شخص حقیقی است و نباید در اختیار دیگران قرار گیرد
• در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، حساب ممکن است موقتاً محدود شود

پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای شما ارسال می‌شود. تا قبل از پردازش، امکان لغو سفارش وجود دارد.

قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند؛ اما سفارش‌های ثبت‌شده طبق قیمت زمان خرید محاسبه می‌شوند.

زمان تحویل بسته به آدرس، نوع کالا و ظرفیت ارسال متغیر است.

• هزینه ارسال قبل از نهایی کردن سفارش نمایش داده می‌شود
• در صورت تأخیر یا مشکل در تحویل، پشتیبانی شما را راهنمایی می‌کند
• لطفاً آدرس و شماره تماس را دقیق وارد کنید

شرایط مرجوعی بسته به نوع کالا (مصرفی، بهداشتی، فاسدشدنی و …) متفاوت است.

• کالاهای سالم و پلمب در مهلت مقرر قابل مرجوعی هستند
• کالاهای آسیب‌دیده هنگام ارسال باید در اسرع وقت گزارش شوند
• مبلغ استرداد پس از تأیید کیفیت، طبق روش پرداخت اولیه بازگردانده می‌شود

اطلاعات شخصی شما فقط برای پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم؛ مگر برای ارسال، پرداخت یا الزامات قانونی.

• نام، تماس، آدرس و تاریخچه سفارش
• اطلاعات فنی مرورگر برای امنیت و تحلیل عملکرد
• حق دسترسی، اصلاح و درخواست حذف داده‌های شخصی

تمام محتوا، طراحی، لوگو، تصاویر و متن‌های وب‌سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی است.

هرگونه کپی، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی مجاز نیست.

ممکن است این قوانین به‌روزرسانی شوند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر می‌شود.

ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید است.